ملاحظات العملاء

تهدف هذه السياسة إلى توفير آليات مختلفة لتلبية متطلبات العملاء وضمان التعامل مع شكاويهم بطريقة فعّالة ومرنة تتماشى مع ثقافة التميُّز التي تتبنّاها إدارة خدمة العملاء في شركة مصر للاستثمارات المالية . لذلك، فإننا نضمن النظر في جميع الشكاوى والمقترحات بأسلوب يتماشى مع أفضل الممارسات في هذا المجال
نرحب بكافة مقترحات وشكاوى عملائنا لما لها من دور مهم في استمرارية بناء وتطوير خدماتنا.

ارسل تعليق او استفسار